Bảo hành – Bảo trì

Thời gian bảo hành:

10 năm đối với màu sắc profile, bản lề kim khí. 2 năm đối với phần nhựa đệm.

Thời gian bảo hành được tính từ ngày hai bên ký biên bản nghiệm thu bàn giao sản phẩm đã lắp đặt hoàn chỉnh.

DALIVY 

Điều kiện bảo hành:

• Profile bị biến dạng, cong vênh, co ngót và bị đổi màu.
• Hệ phụ kiện kim khí gỉ sét, không đảm bảo chức năng đóng, mở do lỗi của nhà sản xuất.
• Đổi mới một đổi 1 khi sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.

DALIVY không bảo hành khi:

• Sản phẩm được sử dụng tại môi trường có nhiệt độ cao trên 100°C, hoặc môi trường có tính ăn mòn kim loại cao(sử dụng hóa chất có tính ăn mòn cao tẩy rửa…).
• Sử dụng sản phẩm không đúng theo hướng dẫn. Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của người sử dụng hoặc bị tác động từ bên thứ ba bất kể vô tình hay cố ý.
• Các hư hại xảy ra trong các trường hợp bất khả kháng như: thiên tai (lũ lụt, động đất, núi lửa…), hỏa hoạn hoặc chiến tranh…
• Các hệ quả kỹ thuật do bên B chủ động yêu cầu bên A thay đổi thiết kế khác với quy định về kỹ thuật của nhà sản xuất.
• DALIVY không bảo hành kính. (áp dụng điều kiện bảo hành của bên cung cấp kính).

Địa điểm bảo hành: Sản phẩm được bảo hành tại công trình đã lắp đặt.